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    2012年空調銷售電商渠道銷量大增

    來源:南京工業制冷設備廠 發布時間:2020-02-04 點擊次數:

        

         日前,康忠義公布的前三季度空調市場統計數據顯示,在多種不利因素的綜合作用下,傳統空調市場在2012年經歷了急劇下滑。然而,與之形成鮮明對比的是,同期電子商務渠道大幅增加,空調市場的渠道改革也越來越嚴重。在這方面,一些行業專家提醒消費者,網購空調不能只看價格。

         房地產市場受到嚴格監管,雨水明顯的夏冷,唱片行業庫存等不利因素使得2012年空調市場顯得格外寒冷。與去年同期相比,前三個季度空調市場的零售額下降了9%,預計2012年全年空調銷售將下降10.5%和6.4%。在同一時期,電子商務渠道的增長超過100%。電子商務對初級和二級市場的實體店產生了巨大的影響。以北京為例,電子商務渠道的空調銷售占北京銷售的7%。

         中義康總裁連思慶表示,監測數據顯示,北京、上海和廣州等一線城市是網上購物的主力軍,近50%的電子商務渠道銷售來自三個中心城市:北京、上海和廣州。然而,從總體上看,網絡購物群體的消費能力仍然偏低,更注重價格差異。在空調的網上采購中,70%以上的產品是固定頻率產品,不到2500元的產品約占60%。網上促銷活動也是立竿見影的,比如4月底和5月初,海爾、梅枝和tcl聯合成立了天貓十人團。5月份,與4月Z*相比,這三家公司的份額增長了兩倍多。同時,第二、三線品牌的在線發展空間更大,如芝高、Ox、TCL、Glaz等品牌在線零售量占10%以上。在網上買電圖便宜,價格適合看品牌、款式。今年夏天,張小姐告訴記者,她在網上買了一個本地品牌的空調。

         蘇寧執行副總裁李斌也表示,消費者的購物習慣很容易改變,但價格仍然是人們關注的問題。

         對此,有業內專家指出,空調是半成品,因此也有必要考慮廠家的安裝能力和售后服務水平。今年6月,住在北京朝陽區的張女士在一家知名的在線購物中心買了一臺空調,第二天就送上門了,但送貨員告訴張女士,她需要單獨打電話來預約制造商的服務人員安裝空調。不過,接到電話后,卻被告知,由于安裝需求較高,在高峰空調季節,預約安裝后僅三天,張女士因新房裝修緊急安裝,所以向有關部門投訴。

         同時,據了解,購物網站在物流配送范圍上存在差異,第三、四層市場企業的服務能力也不同。因此,在一些中小城市或偏遠山區,消費者可能無法享受門到門的服務或等待門到門的安裝很長一段時間。因此,偏遠地區的消費者在網上購買空調前,應對制造商的配送、服務范圍和能力有詳細的了解。它還必須出具購買飛機的正式發票。

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